事例紹介
～ S社様 ～
～ S社様 ～
【お客様のお悩み・お問い合わせ内容】
出荷商品のラベルに不良が見つかり、急遽商品ラベルの付け替え作業を行わなければならないが作業にさける人もおらず作業する場所もない状態から当社で商品を預かって対応してもらえないか？とのお問い合わせ。
対応：当社側で商品を引き取りに伺い、問い合わせ翌日からで作業開始！
お客様から頂いた納期希望日より3日早く完了し、ミスなく納品させて頂きました。
お客様の声：問い合わせの翌日から対応してもらえるとは思ってなかった事、納品された商品も丁寧な仕上がりで、予定より早い納品で大変驚きました。
予定通りに納品できたので顧客にも喜んで頂けました。