事例紹介
～ A社様 ～
～ A社様 ～
【お客様のお悩み・お問い合わせ内容】
装飾品の輸入販売を行う企業様。
コンテナの入庫が不定期であるため、デバン作業を派遣会社に依頼していたが、管理者が手をとられる状況から本来やって欲しい業務を残業対応で処理することがしばしば発生してしまい非効率であることからお問い合わせをいただく。
対応：リフト作業者は複数の現場を掛け持ちで管理している社員が対応。同様に複数の現場を回っているアルバイトで対応させていただきました。
複数のお客様の不定期に発生するデバン作業を、グループを作り請け負わせていただくことで作業効率が上がってきています。
お客様の声：自社の社員が責任者となり派遣会社を利用していた際にはコンテナ1本を降ろし終わるのに2時間かかっていました。STMに請け負ってもらうようになり、40分～1時間30分で終わるようになり驚いています。
作業をしている様子を遠目に見かけることがありますが、手慣れた様子で作業しているので安心してお任せできると思っています。